账户帮助 · 资料填写位置

页面没有要求的资料需要提交吗

围绕立博体育的直播与赛况信息继续了解赛事时,若换用设备查看入口,可在本页确认应使用的账户入口。在本站填写账户资料前,只按可见项目操作,可以减少不必要的信息填写。

在目标页填写

忽略目标页没有列出的内容,按当前步骤逐项处理。

页面没有继续时

如果不确定是否需要额外账户资料,不要补交额外内容,可引用可疑要求向本站咨询。

不多交资料

只处理页面明确要求的内容,未列出的项目无需补充。

拒绝外部要求

与当前表单无关的提示不能增加本次填写范围。

拿不准时

停止提交并引用项目名称向本站咨询。

体育服务安全 · 密码保护

赛后查看比赛结果时,反馈问题不提交密码:异常时复核“邮件少携带”

用户在赛后阅读比分、战报和球队表现时,本站将密码用途限定在明确的账户登录操作中;服务咨询中突然要求密码,应先返回站内渠道确认;赛事纠错、文章建议、App 咨询和普通联系均使用非密码线索;由此,读者可以把问题说清楚,同时减少敏感信息进入邮件和公开讨论。

处理问题需要线索,不需要账户秘密

面对比赛结束后的连续内容阅读,反馈说明会要求页面地址、赛事名称或可见提示,而非账户秘密;任何索取密码来处理体育内容问题的要求都超出本站说明范围;另外,密码只应填写在已经确认的账户操作位置。

  • 纠错不需要

    赛后继续阅读期间,赛程时间、比分和球队名称问题靠内容线索即可定位。

  • 公开处省略

    看完比分与战报后,评论与讨论对他人可见,不适合放入私人资料。

  • 截图先遮挡

    从结果页进入其他服务前,反馈画面应先隐藏登录信息和其他无关隐私。

  1. 01

    先描述问题

    读完赛果与战报后,可以这样做:写清页面、操作时间和实际看到的提示。

  2. 02

    删去敏感内容

    赛后阅读跳到与原内容无关的位置后,请留意:发送前检查文字、截图和附件中是否带有密码。

  3. 03

    遇到索取就停止

    把赛后页面问题定位以后,陌生页面或联系人要求交出密码时,立即结束操作并回到站内入口。

  • 纠错不需要
  • 公开处省略
  • 截图先遮挡

需要反馈登录故障?

请注明比赛对象、赛后页面和异常现象;同时,密码相关反馈只需写明发生时间、页面位置和错误提示,密码始终由本人保管。

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